Uw Google Play Store werkt niet? Hier zijn de oplossingen!

Google Play Store is essentieel voor Android-gebruikers omdat het de officiële app store is. De vraag is: wat te doen als de app store niet werkt? U wilt door de apps bladeren, de apps die u hebt bijwerken of nieuwe downloaden, maar om de een of andere reden ondervindt u een probleem, bijvoorbeeld dat de Play Store vastloopt of crasht, of dat de apps niet downloaden. Wij gaan de oplossingen delen.

Zie ook: Hoe u de nieuwste Google Play Store APK 5.8.8 gratis kunt downloaden en installeren

Play Store werkt niet? Laten we het oplossen

Oplossing nr. 1: wis de cache en gegevens van de Play Store

Wanneer u een probleem ondervindt met een app op uw Android-apparaat , en niet alleen met de Play Store, is het eerste wat u hoeft te doen de cache leegmaken, en in de meeste gevallen is dat alles wat u hoeft te doen. Volg de stappen:

  • Navigeer naar Instellingen
  • Tik op Apps
  • Tik op Alles
  • Selecteer Google Play Store
  • Tik op Cache wissen

Als apps niet worden gedownload of als de Play Store blijft crashen en de vorige stap niet heeft geholpen, moet u de gegevens wissen. Met deze optie wordt alle opgeslagen informatie verwijderd. Bijna alle stappen zijn hetzelfde als in Oplossing nr. 1, behalve de laatste:

  • Navigeer naar Instellingen
  • Tik op Apps
  • Tik op Alles
  • Selecteer Google Play Store
  • Tik op Gegevens wissen

Oplossing nr. 2: wis de cache en gegevens van Google Play-services

Wanneer Google Play niet werkt, is dit een andere oplossing die u kan helpen het probleem op te lossen, omdat Play Services essentieel is voor alle apps die u op uw apparaat heeft. Volg onderstaande stappen:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Apps
  • Tik op Alles
  • Selecteer Google Play-services
  • Tik op Cache wissen

Als dit niet helpt, probeer dan dit:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Apps
  • Tik op Alles
  • Selecteer Google Play-services
  • Tik op Gegevens wissen.

Oplossing nr. 3: installeer de oudere Play Store-versie

Wanneer de app store niet werkt, kunt u de updates verwijderen en vervolgens de oudere Play Store-versie downloaden en installeren.

Verwijder eerst de updates:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Apps
  • Tik op Google Play Store
  • Klik op Updates verwijderen

De volgende stap is om de oudere versie van de Google Play Store te krijgen, niet de nieuwste, maar ook niet de versie die te oud is. U kunt de versies van de app bekijken die beschikbaar zijn op sites zoals www.apkmirror.com , waar alle versies worden vermeld. Hopelijk kun je, wanneer je de app installeert, de Play Store openen en zijn bevriezing, crashen, downloaden van de app en andere problemen verdwenen.

Oplossing nr. 4: Google-account opnieuw instellen

In de meeste gevallen zullen enkele van de voorgaande oplossingen het probleem oplossen wanneer de app store niet werkt. Als u nog steeds de problemen ondervindt en de Play Store niet kunt openen, moet u een Google-accountreset uitvoeren. Hier ziet u hoe:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Accounts
  • Selecteer onder Accounts beheren Google
  • Klik op het account dat u wilt verwijderen, klik op de drie stippen (menu) en selecteer verwijderen.
  • Als u meerdere Google-accounts op uw Android-apparaat heeft, verwijdert u deze allemaal.

Wanneer de accounts zijn verwijderd, volgt u deze stappen:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Accounts
  • Selecteer Account toevoegen
  • Selecteer Google en voeg uw account toe.

Oplossing nr. 5: fabrieksreset

Als de Play Store nog steeds niet werkt, als apps niet worden gedownload of als u de Play Store niet kunt openen, is het tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Als het gaat om het resetten van de fabrieksinstellingen , is het eerste en belangrijkste dat u moet doen, ervoor zorgen dat er een back-up van de gegevens op uw apparaat wordt gemaakt. Volg onderstaande stappen:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Back-up en reset
  • Een back-up maken van mijn gegevens moet zijn ingeschakeld
  • Klik op Back-upaccount
  • Selecteer het account waarvan u een back-up van de gegevens wilt maken

Doe dit nu:

  • Ga naar Instellingen
  • Tik op Back-up en reset
  • Selecteer Fabrieksgegevens resetten
  • Bevestig de actie

Een van deze oplossingen zal werken, en je zult de Play Store kunnen openen, het vastlopen, de app die niet downloadt en andere problemen zullen verdwijnen, en de app store zal perfect werken!

Zie ook: Top 5 beste Android-muziekspelers