Je Xbox-installatie gestopt? Hier is wat u moet doen

Veel gebruikers hebben geklaagd dat hun Xbox-installatie stopte bij 99% of bijna. Als het installatieproces van je Xbox-game is gestopt bij 0% (of bijna), is dit gebeurd omdat je console tijdens het installatieproces een update begon te downloaden. In dit geval zal de installatie niet doorgaan, ongeacht hoe lang u wacht.

Deze handleiding laat zien hoe u de Xbox One-fout 'Installatie gestopt' kunt oplossen.

Hoe een Xbox te repareren die geen games kan downloaden

Methode 1: Verwijder lokaal opgeslagen games

Met deze optie worden geen games verwijderd die zijn opgeslagen in de Xbox Live-cloud, maar worden alleen de gegevens gewist die lokaal zijn opgeslagen. Hier leest u hoe u dat doet:

• Werp eerst de schijf uit de console
• Scroll naar links op Xbox Home en open de gids
• Ga vervolgens naar Instellingen > Alle instellingen > Systeem > Opslag > selecteer Lokaal opgeslagen games wissen > Ja om te bevestigen.
• De console wordt opnieuw opgestart. Probeer nu het spel opnieuw te installeren.

Methode 2: Zorg ervoor dat de console offline is en probeer de game te installeren

Bij de tweede methode moet je de console offline zetten en de download annuleren. Zodra de game is geïnstalleerd, ga je weer online en download je de update.

Stap 1: Haal uw console offline

Doe het volgende:

• Ga naar het startscherm en druk op de knop "Menu" op uw controller
• Klik vervolgens op Instellingen.
• Klik vervolgens op Netwerk.
• Ontkoppel draadloze of bekabelde netwerken

Stap 2: Annuleer het downloaden van de update

De volgende stap is het annuleren van de download, omdat dit het probleem in de eerste plaats heeft veroorzaakt.

• Ga terug naar het startscherm en selecteer 'Mijn games en apps'.
• Ga naar het spel dat je probeert te installeren.
• Druk vervolgens op de knop “Menu” op de controller
• En klik vervolgens op ‘Annuleren’.

Stap 3: Installeer het spel

Terwijl je internetverbinding nog steeds uitgeschakeld is, volg je deze stappen om de game opnieuw te installeren: Als je de internetverbinding op dit moment niet uitgeschakeld houdt, kan het updateproces opnieuw beginnen en je installatieproces onderbreken.

Wacht totdat de game volledig is geïnstalleerd voordat u doorgaat naar de volgende stap.

Stap 4: Ga online en installeer de updates

U kunt nu uw internetverbinding herstellen. Nu je internet weer is ingeschakeld, worden je game-updates nu zonder problemen gedownload en geïnstalleerd.